Política de envío

En TiBell, cada pedido es más que un envío: es una forma de cuidar a tu mascota y sumarte a nuestra causa. Queremos que sepas exactamente cómo funciona nuestro proceso:

1. Preparación del pedido:
   Cada producto de TiBell pasa por un proceso meticuloso para garantizar calidad y atención al detalle. Debido a nuestro enfoque en ofrecerte lo mejor, y con volúmenes limitados para mantener el estándar que nos caracteriza, este proceso puede tomar hasta 12 días naturales. Creemos que la tranquilidad y protección que TiBell ofrece valen cada momento invertido en su preparación.

2. Envío:
   Una vez que tu pedido está listo, lo enviamos a través de nuestra paquetería de confianza. Este proceso toma entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación en México. Te proporcionaremos un número de rastreo para que puedas seguir su trayecto en tiempo real.

3. Rastreo y tranquilidad:
   Desde el momento en que tu paquete está en tránsito, tendrás acceso a su seguimiento a través de nuestra página de rastreo. Queremos que tengas visibilidad y confianza en cada etapa del proceso.

Nota:
Entendemos que esperas lo mejor para proteger a tus compañeros de vida, y nos aseguramos de que cada pedido cumpla con nuestras altas expectativas. Si tienes alguna duda, estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.

Gracias por confiar en TiBell y ser parte de esta misión. 🐾