Política de privacidad
Política de Privacidad - Tibell
En Tibell, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestra tienda en línea o utilizas nuestros servicios.
1. Recopilación de Información Personal
Al realizar una compra o crear una cuenta en Tibell, recopilamos información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y datos de pago. También podemos recolectar información sobre tus preferencias de compra y tus interacciones con nuestro sitio para mejorar tu experiencia de usuario.
2. Uso de la Información
La información personal que recopilamos se utiliza para procesar tus pedidos, brindarte un servicio al cliente eficaz y personalizar tu experiencia en Tibell. Además, podremos usar tu información para enviarte actualizaciones sobre nuestros productos, promociones o cambios en nuestras políticas, siempre respetando tus preferencias de contacto.
3. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Los datos sensibles, como la información de pago, son encriptados y procesados de manera segura para garantizar la protección de tu información.
4. Compartir Información con Terceros
En Tibell, no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros no relacionados, excepto en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a procesar los pagos, gestionar los envíos y mejorar nuestra tienda en línea, quienes deben cumplir estrictamente con las normativas de privacidad.
- Cuando lo exija la ley o en respuesta a un procedimiento legal válido.
5. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar las preferencias de los usuarios. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y ofrecerte una experiencia más personalizada. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
6. Derechos de los Usuarios
Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Si deseas ejercer alguno de estos derechos o tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
7. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Es posible que actualicemos esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa vigente. Notificaremos cualquier cambio mediante una actualización en nuestra página web y, en ciertos casos, enviaremos un aviso adicional.
En Tibell, tu privacidad y seguridad son una prioridad. Agradecemos la confianza que depositas en nosotros para cuidar de tu información y de la experiencia de compra de tu mascota.